本記事では動画やマンガ、雑誌が読めるU-NEXTの解約・退会方法について
ご説明していきたいと思います。
登録してみてけど思っていたサービスと違うから解約したい。
もしくは解約の手順を事前に確認しておきたいと思っっている方は
絶対に確認するようにしてください。
U-NEXTの解約と退会の違い！
| 解約 | 退会 | |
| その後のログイン | ◯ | × |
| 残ったポイントの利用 | ◯ | × |
| 購入した作品の利用 | ◯ | × |
| アカウントの存続 | ◯ | × |
| 翌月の料金の発生 | なし | なし |
U-NEXTは、他の動画配信サービスと違って
解約と退会の意味は明確に違います。
解約は契約プラン（サービスプラン）を解約するという意味だと思ってください。
例えば、U-NEXTのアカウントを作って、
そこから見放題プランに契約するという感じで、
解約はその見放題プランの契約のみを解約するというイメージです。
解約してもアカウント自体は残っていて、
退会をすることでアカウントを削除することができます。
U-NEXTの解約・退会方法を解説！
ここからはU-NEXTの解約方法を画像付きで解説したいと思います。
スマホから操作している方が多いかと思いますので、
こちらではスマホでの解約、退会方法を紹介したいと思います。
ちなみに無料体験中に解約すれば、
料金はまったくかからないので安心してくださいね。
手順１：U-NEXTのTOPページ左上の三本線を選択。
この画面はログインをしてからではないとでないので、
まずはログインしてから行ってくださいね。
手順２：U-NEXTのTOPページ『設定・サポート』を選択。
次に左からバーができてきますので『設定・サポート』を選択します。
手順３：『契約内容の確認・変更』を選択。
すると上記のページに移行しますので、
『契約内容の確認・変更』を選択しましょう。
手順４：『解約はこちら』を選択。
次は『こ利用中のサービス』の欄にある『解約はこちら』を
選択してください。
手順５：次回支払日までの日付を確認し『次へ』を選択。
すると上記の画面に移行しますので、
料金が発生するまでの期間を確認しておきましょう。
解約してしまうと解約した時点で動画は見られなくなるので、
次の料金が発生するぎりぎりまで待って、
解約するのがおすすめです。
手順６：『次へ』を選択。
料金が発生するまでの期間を確認したら
下にスクロールし『次へ』を選択してください。
手順７：『同意する』にチェックを入れ『解約する』を選択。
次はアンケートの画面に移行しますが、
記入してもしないでも結構ですので、
下にスクロールしましょう。
手順８：『同意する』にチェックを入れ『解約する』を選択。
下までスクロールすると上記の画面に移行しますので、
注意事項を読んで『同意する』にチェックを入れ、
『解約する』を選択してください。
手順９：解約完了
以上で解約の手続きが完了になります。
U-NEXTでは31日間の無料期間中に解約すれば料金は発生しないので、
安心してU-NEXTを楽しみましょう。
解約が完了したら、
これからU-NEXTを利用することもなく、
アカウントも完全に削除してしまいたい方は
『契約内容の確認・変更』を選択し退会手続きに進みましょう。
手順１０：登録解除(退会)の『こちら』を選択。
解約を完了させ『契約内容の確認・変更』をクリックすると、
見放題プランを契約しているときは出てこなかった
『登録解除』の項目が出現しますので、
『こちら』を選択しましょう。
ステップ１１:『退会する』を選択。
すると退会時の注意事項が表示されますので、
この内容を読んで『退会する』を選択しましょう。
ステップ１２:U-NEXTの退会の確認をして『はい』を選択。
次は最終確認の画面が表示されますので、
『はい』を選択しましょう。
ステップ１３:U-NEXTの退会が完了！
以上で退会の手続きが完了となります。
こちらではわかりやすいように細かく手順を分けてご紹介いたしましたが、
作業時間は２分もかかりませんので、
簡単に退会まで行うことができます。
U-NEXTを解約するときの注意点
U-NEXTがいらなくなったら、
素早く解約することが大切ですが、
解約に伴う注意点は多いため気を付けなければなりません。
以下では、その注意点についてご紹介していきたいと思います。
無料トライアルは解約した瞬間から観られなくなる
U-NEXTは初回登録時に、
31日間の無料トライアルが利用できます。
この間に解約するならお金をかけずに利用できますが、
途中で解約をすると、
その時点でサービスが利用できなくなるので注意が必要なんです。
その後U-NEXTを一切利用しない場合は、
早めに解約しても問題ありませんが、
少しでもまだ使うなら期限ぎりぎりまで残しておくことをおすすめします。
ただし、ぎりぎりに解約しようと思い、
無料期間を超過して料金が発生しないように気をつけてくださいね。
アプリからは解約できない
上記では解約・退会の方法をご紹介いたしましたが、
アプリで解約・退会を行うことはできません。
必ずブラウザから行うようにしてください。
また、アプリを削除したからといって、
アカウントの解約や削除ができているわけではありません。
スマホやタブレットで利用している場合は、
特に失敗しやすいポイントなので注意してくださいね。
無料トライアルは1人1回のみ
初回無料トライアルはタダで使用で知るので
お得なんですが、利用できるのは1人1回までです。
一度、利用すれば、次回からの登録は
通常の有料会員になりますので、
しっかりと理解しておきましょう。
また無料期間の途中に解約、・退会したからといって、
次に登録した時はその無料期間の途中から始めれるわけではなく、
初月から料金が発生しますので、
注意いたしましょう。
解約による違約金は発生しない
U-NEXTは月額制のサービスで、
契約期間は決められていませんので
いつでも自由に解約が可能です。
なので、解約の違約金もなく、
いつ解約しても問題はないため、
余計なコストをかけないためにも、
不要になった時は素早く解約することにしましょう。
最後に解約できているかの確認を忘れない
手順を進め、解約・退会完了の表示が出たなら手続きは終了ですが、
念のため本当に解約できているか、
しっかりと確認しておきましょう。
解約手続きが完了すると、
最初に登録したメールアドレスに解約完了通知が届きますので、
この確認を行い、解約手続きは完全に終了です。
設定によっては迷惑メールに振り分けられているため、
メールが届かなくて不安な人は
カスタマーセンターでチェックしてもらうことをおすすめします。
U-NEXTを使っている、使っていないに関わらず、
契約が残っていると料金は発生し続けます。
使っていないのにお金を払うのはもったいないため、
最後の確認まで必ず行いましょう。
以上、今回は、
U-NEXTのスマホでの解約・退会方法や注意点について
ご紹介してきました。
U-NEXTは解約・退会方法をしったりと覚えておくことで、
無料で漫画などを読むことができます。
なので、いらない出費を発生させないためにも、
解約・退会方法はしっかりと覚えておいてくださいね。
